एक इंटीरियर डिज़ाइन प्रोजेक्ट चलाना बहुत मुश्किल काम है। एक तरफ क्लाइंट का प्रेशर होता है, और दूसरी तरफ आपको काम पूरा करने के लिए कारपेंटर, पेंटर और टाइल मिस्त्रियों पर निर्भर रहना पड़ता है। लेकिन सबसे बड़ा सिरदर्द उनके पेमेंट्स (पेमेंट) को मैनेज करना है।

WhatsApp पर एडवांस पेमेंट का जाल

अक्सर ऐसा होता है कि आपका कारपेंटर मटेरियल के लिए ₹10,000 एडवांस मांगता है। आप बिज़ी होते हैं, इसलिए आप UPI से पैसे भेज देते हैं और WhatsApp पर "डन" (Done) लिख देते हैं। एक हफ्ते बाद, वह फिर से ₹5,000 मांगता है।

जब साइट का काम लगभग खत्म होने वाला होता है, तब आप हिसाब करने बैठते हैं कि कितना काम हुआ है और कितना पैसा (Amount Paid) दिया जा चुका है। तब आपको पता चलता है कि आप 90% पैसा दे चुके हैं, लेकिन काम सिर्फ 70% ही पूरा हुआ है।

इंटीरियर डिज़ाइनर्स को यह परेशानी क्यों होती है?

बड़ी कंस्ट्रक्शन कंपनियों की तरह, इंटीरियर डिज़ाइनर्स के पास साइट पर कोई अकाउंटेंट (मुंशी) नहीं होता। आप सब कुछ डायरी, Excel या सिर्फ WhatsApp पर ट्रैक करते हैं। इससे दो बड़ी समस्याएं होती हैं:

• कोई स्पष्ट वर्क ऑर्डर (Work Order) ट्रैकिंग नहीं: आप कुल रकम तय तो कर लेते हैं, लेकिन अगला एडवांस देने से पहले यह ट्रैक नहीं करते कि काम कितने प्रतिशत पूरा हुआ है।
• नकद (Cash) भुगतान भूल जाना: रोज़मर्रा के खर्चे के लिए दिए गए छोटे नकद एडवांस फाइनल बिल सेटल करते समय पूरी तरह से भुला दिए जाते हैं।

इसे कैसे ठीक करें और अपना प्रॉफिट कैसे बचाएं

आपको अपने मिस्त्रियों को मैनेज करने के लिए WhatsApp और अपनी याददाश्त पर निर्भर रहना बंद करना होगा। आपको एक ऐसे सिस्टम की ज़रूरत है जहाँ हर एडवांस पेमेंट काम की प्रोग्रेस (progress) से जुड़ा हो। अगर कारपेंटर ने 50% वॉर्डरोब (wardrobe) बना लिया है, तो ऐप आपको बताए कि उसे और कितने पैसे दिए जा सकते हैं।